EMS快遞查詢,收藏起來下次查詢更方便!

EMS快遞其他查詢方式

1電話查詢:撥打全國統一郵政客戶服務電話11185查詢郵件信息。
2營業窗口查詢:在交寄郵件的營業廳辦理查詢手續?蛻粜杼峁┼]件詳情單寄件人存聯或郵件收據。
3傳真查詢:客戶通過傳真方式查詢郵件信息,具體傳真方式請與郵政客戶服務電話11185聯系。


查詢有效期:
自交寄郵件之日起四個月內可辦理上述查詢。


查詢費用:
1要求提供收件人簽收傳真或復印件的,需要收取特殊查詢費3元/件。
2手機短信查詢:此項服務為有償服務,所有費用分為短信通信費用和信息費用兩部分,其中,短信通信費用由各地移動、聯通、電信和網通公司按照標準收取,信息費為移動服務的增值費用,按照如下標準收。
(1) EMS郵件資費查詢:客戶發送指令和EMS郵件的寄出省名稱、寄達省名稱、估計的郵件重量(以克為單位)到服務代碼,系統將返回給客戶該郵件的估算資費,每條信息收費標準為0.3元
(2) EMS郵件狀態查詢:客戶發送指令和EMS郵件的編號到服務代碼,系統將返回給客戶該郵件的當前狀態信息,每條信息收費標準為0.5元。
(3) EMS郵件寄達回音服務:客戶發送指令和EMS郵件的編號到服務代碼,當郵件妥投收件人并簽收后,系統將返回給客戶該郵件“已投遞及簽收”的信息,每條信息收費標準為0.5元。
(4) EMS郵件狀態通知:客戶發送指令和EMS郵件的編號到服務代碼,系統將返回給用戶該郵件當前及以后各階段的狀態信息,如在處理過程中的“離開XX處理中心”、“到達XX處理中心”、“妥投(未妥投)”等,每個郵件的回復短信收取信息費1元,即使是回復多條短信,也不再加收信息費。
(5) 幫助,發送BZ到服務代碼,為用戶提供幫助信息,如客服電話號碼等,此項服務免收信息費。
(6) 取消所有定制業務(運營商規定),發送“0000”到服務代碼,取消所有定制類業務,此項服務免收信息費。
3其他查詢免費。

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